Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66kim

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu đúng mục đích — không chia sẻ cho bên thứ ba vì lợi ích thương mại.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
66kim Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66kim
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân đang lưu trong hệ thống, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Đội hỗ trợ trực tuyến mọi ngày, tiếp nhận tiếng Việt, xử lý ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc yêu cầu xác nhận bằng văn bản chính thức.
Telegram hỗ trợ Việt Nam Kênh Telegram chính thức hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp để theo dõi tiến trình yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 66kim bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật không dừng lại ở chính sách viết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xác minh hai chiều trước khi xử lý. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì mỗi ngày.

Mã hoá dữ liệu toàn tuyến Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch ví điện tử được mã hoá SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình kết nối.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại. Không ai có thể vào tài khoản của bạn mà không có mã xác nhận này.
Cookie và lưu trữ phiên Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp luật pháp yêu cầu giữ lại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và dữ liệu ví điện tử. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xoá được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ phù hợp với quy định pháp luật áp dụng.

Khi có cập nhật quan trọng về quyền riêng tư, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.